Conditions générales Apex Car

ÂGE DU CONDUCTEUR

Selon le code de la route grec, l’âge minimum des conducteurs doit être d’au moins 21 ans. Il n’y a pas de limite d’âge maximum tant qu’une licence valide existe.

LICENCE DU CONDUCTEUR

Les conducteurs doivent posséder un permis de conduire depuis au moins 1 an. Les permis de conduire nationaux délivrés dans l’Union européenne, au Royaume-Uni, en Israël, en Russie, en Ukraine, aux États-Unis, en Suisse, en Australie, sont acceptés. Dans tous les autres cas, les conducteurs doivent détenir un permis de conduire international.

AMENDES DE TRAFIC ET VIOLATIONS

Le locataire est responsable de tout ticket de circulation et de toute amende de circulation perçus pendant la période de location. Le locataire doit informer la société de location de voiture de toute infraction à la circulation jusqu’à la fin de la période de location (contrat).

MILEAGE

Tous les prix incluent le kilométrage illimité. Il n’y a aucune limitation et aucun coût supplémentaire pour les kilomètres parcourus pendant la période de location.

TAXES

Tous les tarifs sont soumis à une TVA de 24%. Tous les prix sont définitifs et il n’y a pas d’autres taxes supplémentaires et locales.

CONDUCTEURS SUPPLÉMENTAIRES

À l’exception du pilote principal, il est possible d’enregistrer un (1) pilote supplémentaire. Le coût est de 3 € / jour.

ASSISTANCE ROUTIÈRE

L’assistance routière est disponible 24h / 24, sans aucun frais. Dans le cas peu probable d’une panne, il est recommandé de contacter immédiatement notre bureau.

SÉLECTION D’UNE MARQUE OU D’UN MODÈLE DE VOITURE PARTICULIER

Tous les groupes de voitures comprennent différents modèles de voitures avec des caractéristiques et des caractéristiques similaires. Si vous préférez un modèle de voiture spécifique, vous pouvez le demander. Nous noterons votre préférence et nous vous livrerons le modèle spécifique, s’il est disponible le jour de votre arrivée. Si la voiture n’est pas disponible, nous vous fournirons un modèle similaire du même groupe ou d’un groupe supérieur sans frais.

REMPLACEMENT DE VOITURE

En cas d’accident ou de panne, votre véhicule sera remplacé dans les 24 heures à partir du moment où le locataire le signalera à l’entreprise. L’entreprise a toujours le droit d’enquêter et de refuser le remplacement au cas où l’utilisation de la voiture ne serait pas conforme aux termes et conditions.

SIÈGE DE BÉBÉ ET SIÈGE D’APPOINT

L’entreprise propose des sièges bébé et rehausseurs pour la sécurité de vos enfants. Il n’y a pas de loi grecque spécifique qui vous oblige à en utiliser un, bien que tous les passagers doivent porter la ceinture de sécurité. Une règle générale est que la ceinture de sécurité doit être à la hauteur du cou de votre enfant.

AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE POUR LES RETARDS DE VOL

La compagnie ne facturera aucun montant pour un éventuel retard de vol. De plus, tout notre personnel est informé en journée de tout retard de vol et vous attendra.

VÉHICULES MODERNES ET SÉCURITAIRES

L’entreprise fournit toujours de nouveaux véhicules modernes. La garantie de l’entreprise qui vous fournira une voiture bien entretenue et en excellent état.

CARTE ROUTIÈRE ET NAVIGATION SAT GSP

Au moment de votre arrivée, la société vous fournira gratuitement une carte récente de l’île de Crète. La société peut également vous fournir une navigation GPS Gps disponible dans de nombreuses langues. Le coût est de 5 € par jour et doit être réservé à l’avance.

POLITIQUE DE CARBURANT

Le locataire doit restituer le véhicule avec la même quantité d’essence que celle livrée. Tous les véhicules sont livrés avec suffisamment de carburant pour aller n’importe où en Crète.

PERTE DE CLÉS

Le locataire est entièrement responsable du coût des clés endommagées ou perdues.

DOMMAGES AUX PNEUS

Les pneus éclatés ou non réparables ne sont pas couverts par l’assurance. Dans le cas où le pneu est réparable, l’entreprise est tenue de couvrir tous les frais.

POLITIQUE D’ANNULATION

Il n’y a pas de frais d’annulation pour votre voiture réservée. Cependant, il nous sera plus facile de le savoir dès que possible, afin que nous puissions reconstruire notre plan de réservation.

LIVRAISON ET COLLECTE DES VÉHICULES

Notre entreprise peut livrer et récupérer des voitures de n’importe quel endroit en Crète, comme tous les aéroports, tous les ports et tous les hôtels de l’île. Dans le cas où vous ne trouveriez pas le lieu / hôtel que vous préférez, vous pouvez ajouter «Votre adresse préférée» dans le lieu de prise en charge et de retour et notre équipe vous contactera pour spécifier l’adresse exacte.

TRANSPORT DU VÉHICULE ET À TRAVERS LES LOCATIONS FRONTALIÈRES

N’est pas autorisé à transporter le véhicule vers et depuis n’importe quelle île ou continent. Toutes les assurances seront annulées et le locataire sera responsable de tous les dommages au cas où la voiture serait conduite ailleurs que sur l’île de Crète.

MODIFIER UNE RÉSERVATION

Le locataire peut modifier une réservation plusieurs fois via le site internet sur «Modifier la réservation» qui se trouve en bas de page. L’entreprise vous contactera dans les plus brefs délais et confirmera votre demande si cela est possible.

PROLONGATION DE LOCATION

Dans le cas où vous avez déjà récupéré votre voiture et souhaitez prolonger votre réservation, vous devez contacter directement la société au numéro +30 289750 1460 pour vérifier si cela est possible.

ACCIDENT

Si un accident est survenu, peu importe que ce soit de votre responsabilité ou non, le locataire doit contacter immédiatement l’entreprise au numéro de bureau +30 289750 1460. Pendant la nuit de fermeture du bureau, tous les appels sont automatiquement renvoyés vers un mobile d’urgence nombre. Le locataire n’est pas autorisé à quitter le lieu de l’incident et à ne pas signaler l’événement. Dans ce cas, le locataire est tenu de payer tous les frais de réparation occasionnés au véhicule.

En tout cas si l’autre véhicule qui a été impliqué dans l’accident, essaie de partir, prenez quelques photos de l’autre véhicule et le numéro de plaque. Notre compagnie prendra contact avec notre compagnie d’assurance pour obtenir un rapport d’accident.

UTILISATION DE LA VOITURE

Le locataire est obligé d’utiliser le véhicule de manière appropriée. Toutes les couvertures d’assurance sont valables au cas où le locataire obéirait à toutes les conditions générales. Dans tous les autres cas où le véhicule de location n’est pas utilisé de manière appropriée, le locataire est tenu de couvrir tous les frais de réparation des dommages qui pourraient lui être causés.

  • Le véhicule doit être conduit uniquement sur route asphaltée. Non autorisé ou non asphalté, la saleté hors route (par exemple Balos) est interdite.
  • Le locataire doit respecter les règles de stationnement et de circulation (comme limitation de vitesse, les demi-tours ne sont pas autorisés, panneaux d’arrêt).
  • Le conducteur ne peut pas conduire la voiture sous l’influence de l’alcool et des drogues.
  • Il est interdit aux personnes non autorisées de conduire les véhicules.
  • Le locataire peut endommager le véhicule volontairement ou de façon imprudente, assis sur le toit de la voiture, endommager l’intérieur de la voiture, brûler l’embrayage.